Borrador para revisión jurídica
Versión preliminar · septiembre de 2026
Términos de uso y servicio
Este borrador distingue el uso interno de la consola y las condiciones del servicio. Debe completarse y revisarse antes de publicarse como condición contractual.
[COMPLETAR: identidad legal, RUT, domicilio, contacto, descripción y precio de servicios, reservas, pagos, reprogramación, cancelación, devoluciones, garantía y reclamos].
1. Identificación
Los servicios son prestados por [COMPLETAR NOMBRE LEGAL O RAZÓN SOCIAL], RUT [COMPLETAR], domicilio [COMPLETAR], contacto [COMPLETAR].
2. Alcance del servicio
ALMACROMÍA ofrece asesoría y análisis cromático según la descripción, modalidad, precio y condiciones informadas al contratar. La recomendación cromática es orientativa y no constituye una evaluación médica, dermatológica ni psicológica.
3. Reservas, pago y cancelaciones
[COMPLETAR POLÍTICA COMERCIAL]: indicar medios de pago, confirmación de reserva, reprogramaciones, cancelaciones, atrasos, devoluciones y garantías legales.
4. Informe y comunicaciones
El informe se enviará al correo indicado por el cliente. La persona debe comprobar que la dirección entregada sea correcta. ALMACROMÍA mantendrá una copia conforme a su política de privacidad y conservación.
5. Uso de la consola interna
La Consola TVC-K es de acceso restringido. Cada integrante autorizado debe usar su propia cuenta, proteger sus credenciales, cerrar sesión en dispositivos compartidos y tratar los datos únicamente para prestar el servicio. Se prohíbe copiar, extraer o utilizar información con fines no autorizados.
6. Propiedad intelectual
La marca, diseño, materiales, informes, contenido y metodología pertenecen a sus respectivos titulares. El cliente puede usar su informe para fines personales; [COMPLETAR LICENCIA Y EXCEPCIONES].
7. Privacidad
El tratamiento de datos se explica en la Política de privacidad. Ambos documentos deben publicarse en almacromia.cl y enlazarse desde cualquier formulario que recopile datos.
8. Responsabilidad y disponibilidad
ALMACROMÍA adoptará medidas razonables para mantener el servicio y proteger la información, sin prometer disponibilidad ininterrumpida. Ninguna cláusula limitará derechos irrenunciables reconocidos por la legislación chilena.
9. Ley aplicable y consultas
Estos términos se rigen por la legislación de Chile. Las consultas o reclamos se reciben en [COMPLETAR CANAL], sin perjuicio de las vías establecidas por la ley.
10. Vigencia
La versión definitiva indicará su fecha de publicación, entrada en vigencia e historial de cambios.